近日，在“第七届上海金融科技国际论坛”上，2025年人工智能大模型金融领域创新应用大赛正式揭晓获奖名单。本次大赛由中国银联国家人工智能应用中试基地、上海金融领域大模型应用训练中试基地联合举办，共吸引103家单位申报170个项目。经专家评议、评审合议及监管部门确认，最终102个项目分获卓越奖、标杆奖与优秀奖。金融壹账通申报的“基于大模型的智能客服机器人”项目，在高价值场景赛道银保组中荣获优秀奖。此次获奖，体现了行业对其在金融大模型落地应用方面积极探索的认可。
大模型赋能智能客服，助力降本增效30%
金融行业传统客服面临成本高、响应慢等挑战，现有智能客服也常因模型理解力有限、知识维护成本高等问题难以应对复杂场景。金融壹账通基于大模型的智能客服机器人，融合行业前沿技术，从实际业务痛点出发，以优化投产比为目标，通过系统功能升级提升机器人问答智能水平，覆盖更复杂的业务场景，实现运营流程的提效降本。
依托国内某大型综合金融集团的落地实践，该项目已服务数十家大中小型金融机构，覆盖银行、保险、证券等上百个核心业务场景。智能客服月均处理会话量达千万次，平均应答准确率超96%，客户问题解决率超过90%。在线机器人服务占比达72%，大多数咨询用户无需转接人工，基本1秒内即可获得解答，显著缩短等待时间，为合作金融机构实现成本降低约30%。
深化“AI in ALL”战略，推动行业智能化转型
智能客服的升级仅是金融壹账通推动大模型在金融场景落地的一个缩影。公司依托平安集团“AI in ALL”战略，持续深化人工智能在金融领域的创新与应用积累，助力行业数字化与智能化转型。
目前，金融壹账通凭借在人工智能与知识工程领域的深厚积淀，已形成“大模型+知识库”在金融行业的融合路径与建设方法，在知识管理、智能问答与业务运营等方面取得多项创新成果。该模式既提升了大模型应用的精准性、时效性与可回溯性，也突破了传统知识库在覆盖范围、检索精度与更新效率等方面的局限，构建起可复制、可扩展的智能化知识体系。相关实践已被收录于中国社会科学院国家金融与发展实验室发布的《金融业大模型应用指南》，为金融机构提供合规、专业的数字化转型参考。
“科技自立自强水平大幅提高”已成为“十五五”时期经济社会发展的重要目标，国家始终坚持将科技创新置于战略核心地位。随着人工智能技术持续演进，金融行业正加快数字化转型步伐，增强服务实体经济能力，为实现“十五五”目标贡献力量。
作为平安集团对外输出金融科技能力的重要平台，金融壹账通将继续携手平安生态及行业伙伴，共同探索“人工智能+金融”的新模式，为行业践行“金融五篇大文章”、培育新质生产力、提升风险防控能力提供持续赋能。
《百家乐网站是多少》，《首次登录送91元红包》AG推荐网址
“立博买球”
宝马会在线官网
……
{!! riqi() !!}
“网上真钱”{!! reci() !!}
↓↓↓
{!! riqi() !!}，国务院安委会部署开展高层建筑重大火灾风险隐患排查整治行动，尊龙网站是多少，抢庄牛牛破解版可靠吗，篮球比分直播188分，188bet金宝搏网页版
{!! riqi() !!}，从舌尖到衣袂 西安青年让唐“潮”浸日常，抢庄牛牛页版，巴黎人电子，永利网址有哪些，手机怎么买球世界杯
{!! riqi() !!}，特朗普宣布建造“特朗普级”新型战舰，千亿游戏中心官方网站，555棋牌游戏，必赢棋牌游戏，乐虎
{!! riqi() !!}|行走江河看中国｜AI解码中国治水的硬核实力|世界杯平台买球|18luck体育|AG旗舰厅国际厅|网投棋牌
{!! riqi() !!}|给学生放“雪假”，为冰雪经济加“热度”|宝典报|正规星力9代捕鱼平台|网赌最正规的平台|爱游戏官方正版下载
{!! riqi() !!}|王毅：台湾地位已被“七重锁定”|十大真钱平台|世界杯彩票网站下载|威尼斯人会员登录|真人炸金花软件……
{!! riqi() !!}，黄百铁路最长桥梁进入连续梁施工阶段，新澳门游戏网站入口大全，新萄葡APP，ag官方下载，永利电玩城网址
{!! riqi() !!}，博士团队“把脉”鸽产业 22亿元产值背后的科技兴农路，十大正规买球网站排行榜，pg棋牌软件平台，真钱最新推荐，老虎机游戏app
{!! riqi() !!}|香港特区行政长官李家超将赴北京述职|奇亿娱乐平台下载|云顶娱乐网页登录|炸金花软件排行|OD世界杯比分
{!! riqi() !!}，泰国教育部长：已临时关闭泰柬边境地区近千所学校，腾龙娱乐官方网站，188bet金宝搏投注登录，升级版的W88，天博平台注册登录
{!! riqi() !!}，（经济观察）长三角托起中国民营经济关键一极，UedBet赫塔菲官网，澳门新葡游戏网，新利app，球探篮球比分旧版
{!! riqi() !!}，外籍友人在沪挽袖献血 中医特色服务为公益添温情，必发登录，皮皮斗地主官方下载，世界杯彩票 购买，365bet会员
{!! riqi() !!}|第十四届中国行政改革论坛在北京举行|皇冠下载|爱博电竞|真钱体育游戏|巴黎人手机版下载
{!! riqi() !!}|中医专家宋兆普辽沈“圈粉” 教学交流助推中医药文化传播|b体育苹果|世界杯购买模式|手机上如何投注世界杯|世界杯官方网站查询
{!! riqi() !!}|一日双箭 中国成功发射遥感四十七号卫星|看世界杯最好的网站|世界杯去哪儿买球|信誉第一网投平台|威尼斯现场手机版
{!! reci() !!}，{!! reci() !!}|12月9日“农产品批发价格200指数”比昨天下降0.05个点|米乐m6网页版在线登录|那个网站可以买世界杯|TV188体育|最好的体育平台排名
监制：邓金木
策划：赖晗
主创：唐征宇 林箴贺 陈佛烘 颜亦阳 陈林韵
编辑：王家菁、段圣祺
