猫眼电影记者 马丁·库珀 报道首次登录送91元红包

极目新闻记者 詹钘

见习记者 李淑仪

12月16日，一河北网友发帖称，她的12306账户内突然出现两张始发站为香港西九龙的高铁票。车票信息虽然是她的个人信息，但她并没有在线下或者线上购票，也没有出行计划。在致电平台客服后，该网友进行了退票处理。16日下午，12306回应极目新闻记者称，此类情况可能因个人信息泄露导致，建议旅客遇此情况及时办理退票并修改12306账户密码。

杨女士（化姓）发帖截图（图源：网络）

网友杨女士向极目新闻记者介绍，16日凌晨4时许，她收到“购票成功”的短信。随后，她在12306APP“本人车票”中发现自己名下多出两张从香港出发的高铁票。根据杨女士提供的订单截图，这两张多出的车票发车时间均为12月29日，且均是商务座成人票。一张从香港西九龙站至北京西站，票价3895元；另一张从香港西九龙站至西安北站，票价3213.5元，支付信息均显示为“非现金支付”“线下购买”。

杨女士感到很奇怪，最近她没有买票，也没有出行计划，人一直在石家庄，不知道这票从何而来。当天上午8时许，杨女士致电12306客服，说明情况后，客服建议她办理退票，“客服说我可能信息泄露了”。

杨女士账户中多出的车票截图（图源：网络）

有网友猜测，杨女士可能是在第三方平台买过票，所以身份信息发生了泄露。对此，杨女士告诉极目新闻记者，她确实经常在第三方平台购票，“有时候12306没票了，就在第三方平台试试”。

16日下午，极目新闻记者致电多地12306。客服人员均表示，使用他人身份信息可以成功购票，但进站乘车时必须通过人脸识别或人工核验，非本人无法乘车。记者询问是否可以通过在车站打印临时身份证明进站乘车，客服表示，打印临时身份证明需要其他可以证明身份的材料，同时需要进行人工核验工作。另外，在香港乘车前往北京或西安，还需要有效通行证件才能过关。

客服解释，杨女士遇到此类情况，可能是之前在第三方平台购票造成了信息的泄露。对此，12306客服建议，遇到此类情况可以通过线上线下渠道或联系人工客服办理退票，并及时修改12306账户密码。同时，客服提醒旅客尽量通过12306官方渠道购票，以保障个人信息与出行安全。

延伸阅读

男子买的吉利"新车"刚到手发现已充电35次 多方回应

近日，泰州市民杨先生向现代快报反映，今年10月份花费21.68万元购买了一辆吉利新能源汽车，提车后发现该车在8月、9月两个月充电次数高达35次，充电电量为109.9度，车主怀疑这是一辆展车。4S店负责人回应现代快报记者称，销售给杨先生的车辆是符合标准的新车。吉利客服人员则表示，新车标准不看充电次数看里程。

车主提新车发现35次充电记录

今年9月17日，杨先生在泰州顺吉新能源汽车有限公司参加吉利银河新车发布会，预订了一辆吉利银河M9天屿蓝二驱顶配车。第二天，他又交纳了5000元定金，并与4S店签订了购车合同，销售人员表示次日就可以提车。

提车当天查库存时，4S店发现同款车型和颜色的只有一辆展车。杨先生当时表示不要展车，销售人员让他等等，称有新车到店再通知提车。

10月12日，销售人员通知杨先生第二天可以提车。提车现场，杨先生发现车辆铭牌显示制造日期是2025年7月，当时就提出质疑，“出厂日期7月份，会不会是展车或者库存车，对方否认。”杨先生将车提回家后，登录手机APP意外发现，该车在8月份有18次充电记录，充电量为37.2度；9月份有17次充电记录，充电量为70.3度。

杨先生将车提回家后，登录手机APP意外发现多次充电记录

“新车两个月充电次数多达35次，实在无法理解。”杨先生更加怀疑这辆车就是当时店里的展车，于是再次和4S店沟通，要求提供该车出入库、PDI材料等信息，但均被拒绝。杨先生随后向主管部门泰州医药高新区（高港区）商务局进行了情况反映并提交了调查申请。

12月5日，现代快报记者从泰州医药高新区（高港区）商务局了解到，工作人员现场调查并根据4S店提供的物流信息，查询到杨先生所购买的车辆到店时间为2025年8月18日。

杨先生收到的信息告示书

杨先生表示，车辆到店日期与当时销售人员告知店里没有新车是矛盾的，因未能在9月28日前提车，导致错过了国家补贴2万元，希望4S店能赔偿相应损失。

4S店：车辆符合新车交付标准

12月5日上午，记者来到泰州顺吉新能源汽车有限公司，负责人王先生否认销售给杨先生的是展车，“车辆是符合标准的新车”。

对于车辆两个月内充电达到35次的疑问，王先生称，汽车从工厂下线到交付到客户手中，工厂要进行多次检测，如果遇到抽检、复检，充电次数也会相应增多。当车辆到达4S店后，也需要定时充电，电量要高于标准值，防止电池亏电导致电池损坏，“也有可能这辆车正好就是抽检的，所以充电次数多”。

那么这35次充电，究竟是在厂家还是在4S店充的呢？对此，王先生称无法查询到车辆的具体充电位置。

那么，为何该车8月18日已到店，却一直未交付？王先生回应，在杨先生之前有一个客户预订了这辆车，因迟迟未付款，才将这辆车给了杨先生。

王先生表示，杨先生确实没能领取10月份前的国家补贴，他目前仍在摇号，申请下一批的国补，4S店也已通知其可以申请地方补贴，同时会进一步与对方进行友好协商解决。

吉利客服：新车标准不看充电次数看里程

当天中午，现代快报记者以杨先生家人的名义拨打了吉利汽车客服热线。客服人员核实后表示，杨先生的这辆车确实是新车，新车标准不是看充电次数，主要是看里程数。针对充电35次是否正常的问题，客服人员表示没有核实到该信息，等核实后会进行回复，截至发稿前，客服人员未进一步反馈。

12月8日上午，记者采访了吉利汽车客服热线，客服人员表示核实后再进行答复。当天下午，记者接到泰州4S店负责人王先生的电话，他表示吉利汽车总部要求经销商对记者的问题进行答复，目前已和杨先生协商了解决方案，会尽快妥善解决此事。

汽车鉴定专家：充电35次不能直接认定这辆车是展车

江苏省产品质量（汽车工程）鉴定专家肖强表示，充电35次不能直接认定这辆车是展车，从行业情况来看，展车常因频繁通电演示需多次充电，不过新车也可能因出厂检测、4S店入库检查存在充电记录的现象。另外也存在特殊情况，比如4S店用便携式充电枪时因设备或电路问题，导致充电时断时续，让系统误记多次充电。

那么新车在什么情况下需要多次充电？肖强说，有这样几种原因：一是激活锂电池活性，让电池容量达到最佳状态；二是通过多次充放电校准电量显示，精准匹配电池实际容量；三是检测电路稳定性，排查出厂时可能存在的细微电路隐患。

肖强建议，若想确认该车是否为展车，可查看车辆内饰有无试坐痕迹、外观是否有划痕，核对出厂日期是否距今过久，也可要求4S店提供后台数据，核实充电时段和车辆状态等关键信息。

律师：法律意义上的“新车”，并非消费者理想中的新车

江苏尚学律师事务所律师陈鹏认为，根据《汽车销售管理办法》等相关规定，新车是指在中国大陆境内未办理注册登记的汽车。由于展车未曾出售和注册，因此在法律程序和销售手续上，它被认定为新车。但展车为了向客户展示车型，会长期停放在展厅，被不同的人打开车门、坐进车内体验、操作各种功能，这可能导致内饰磨损，电子设备记录存有多个蓝牙连接记录，车身漆面细微划痕等情形，因此，虽然法律上算新车，但它并非消费者普遍期待的完美新车状态。

车身漆面可能会有细微划痕

陈鹏表示，消费服务合同建立的基础是双方诚实守信，当顾客明确要求不需要展车，车商应当提供非展车的新车。该车多达35次的充电记录，也是证明该车在提车前可能已被频繁使用，这并非客户心目中一台“全新商品车”应有的状态。

律师建议消费者和销售方优先进行调解协商处理，如果调解无效，可以考虑法律诉讼，诉求可基于《消费者权益保护法》第五十五条，该条款规定经营者提供商品有欺诈行为的，应“退一赔三”。虽然最终认定需由法院裁决，但这是维护双方权益最有力的法律途径。

事情后续发展，现代快报将持续关注。

  时事1：金沙电子游戏网址是多少

  12月28日,美媒：一小型飞机在美国佛州紧急迫降时撞上汽车,“佛山的产业结构和广州有点同质化，拉不开差距。而且广州自身动力不够强，对佛山的扶持就不太够。”宋丁谈到。,立博好玩吗?。

  12月28日,浙江省文化遗产教育联盟成立 创新协同育人模式,这并非只是“锂业双雄”的一厢情愿，包括五矿证券、一德期货等多家机构均认为明年需求端有望达到200万吨LCE级别。,世界杯几时投注,万博买球网站,电玩捕鱼官网下载。

  时事2：银河娱乐网站找不到了

  12月28日,我国成功发射遥感四十七号卫星,在西北机场的你追我赶中，西安和乌鲁木齐最引人注目。两座机场不仅扩建规模最大，定位也更高。,可以赢钱提现金app,梦幻国际 真人,打鱼注册送分30元。

  12月28日,拉萨“府检联动”机制落地见效 赋能法治建设与社会治理提质增效,中国人工智能芯片制造商元识智能集成电路公司由前超威限止高管创立，该公司上周在上海证券交易所上市，首日股价暴涨 700%。而就在几天前，其规模更大的竞争对手摩尔线程上市时，股价也飙升了 400%。,必赢亚洲手机版登录地址,必威手机官网,欢乐牛牛规则。

  时事3：365娱乐app下载

  12月28日,第十八届闽台陈靖姑民俗文化交流活动福州启动,空间中一个物体接近另一个物体并与之建立物理联系的能力有许多相对无害的军事和商业和民用上的应用应用。在轨检查、加油和服务都是美国军方和美国国家航空航天局（NASA）以及其他许多国家感兴趣的能力，这些能力可以帮助确保各种天基服务在和平时期和未来高端冲突期间不间断地运行。,在线世界杯赌球网站,AG九游会app下载,英亚体育注册首页。

  12月28日,长春文旅推介会亮相莫斯科,12月5日，金证股份钐烽科技执行总经理李公正出席本届年度峰会，并在“科技租赁：‘融资+融物’支持科技自立自强”主题论坛上发表主旨演讲，演讲的主题是《融资租赁业务系统，赋能租赁业务转型发展》。,AG电子试玩,AG真人是什么,卡塔尔世界杯网站推荐。

  时事4：澳门赌王网站

  12月28日,新华鲜报·“十四五”发展亮点|中国“大市场”不一般！内需平均贡献率86.4%,吕王镇镇政府办公室一位工作人员告诉记者，集中注册发生的时间比较久远，目前此事还没有结论，镇政府会跟进调查。,yabvip2023,众恒平台官网,必赢亚洲官方体育下载。

  12月28日,探秘巫山红叶“红满山”背后的科技力量,俄罗斯高等经济学院教授安德烈·卡赞采夫说，首届中国-中亚峰会将在西安举行，表明中国在中亚的影响力越来越大，但这与俄罗斯在该地区的政策并不矛盾，因此不会看到两国为争夺中亚而展开激烈角逐。俄中在中亚的根本利益是一致的。中亚各国与中国的合作不是为了激怒俄罗斯，而是为了改善自身的政治和经济地位。,九游会最新版APP,PS玩星电子宝石之城,澳门所有电子游戏排行榜。