近日，在“第七届上海金融科技国际论坛”上，2025年人工智能大模型金融领域创新应用大赛正式揭晓获奖名单。本次大赛由中国银联国家人工智能应用中试基地、上海金融领域大模型应用训练中试基地联合举办，共吸引103家单位申报170个项目。经专家评议、评审合议及监管部门确认，最终102个项目分获卓越奖、标杆奖与优秀奖。金融壹账通申报的“基于大模型的智能客服机器人”项目，在高价值场景赛道银保组中荣获优秀奖。此次获奖，体现了行业对其在金融大模型落地应用方面积极探索的认可。
大模型赋能智能客服，助力降本增效30%
金融行业传统客服面临成本高、响应慢等挑战，现有智能客服也常因模型理解力有限、知识维护成本高等问题难以应对复杂场景。金融壹账通基于大模型的智能客服机器人，融合行业前沿技术，从实际业务痛点出发，以优化投产比为目标，通过系统功能升级提升机器人问答智能水平，覆盖更复杂的业务场景，实现运营流程的提效降本。
依托国内某大型综合金融集团的落地实践，该项目已服务数十家大中小型金融机构，覆盖银行、保险、证券等上百个核心业务场景。智能客服月均处理会话量达千万次，平均应答准确率超96%，客户问题解决率超过90%。在线机器人服务占比达72%，大多数咨询用户无需转接人工，基本1秒内即可获得解答，显著缩短等待时间，为合作金融机构实现成本降低约30%。
深化“AI in ALL”战略，推动行业智能化转型
智能客服的升级仅是金融壹账通推动大模型在金融场景落地的一个缩影。公司依托平安集团“AI in ALL”战略，持续深化人工智能在金融领域的创新与应用积累，助力行业数字化与智能化转型。
目前，金融壹账通凭借在人工智能与知识工程领域的深厚积淀，已形成“大模型+知识库”在金融行业的融合路径与建设方法，在知识管理、智能问答与业务运营等方面取得多项创新成果。该模式既提升了大模型应用的精准性、时效性与可回溯性，也突破了传统知识库在覆盖范围、检索精度与更新效率等方面的局限，构建起可复制、可扩展的智能化知识体系。相关实践已被收录于中国社会科学院国家金融与发展实验室发布的《金融业大模型应用指南》，为金融机构提供合规、专业的数字化转型参考。
“科技自立自强水平大幅提高”已成为“十五五”时期经济社会发展的重要目标，国家始终坚持将科技创新置于战略核心地位。随着人工智能技术持续演进，金融行业正加快数字化转型步伐，增强服务实体经济能力，为实现“十五五”目标贡献力量。
作为平安集团对外输出金融科技能力的重要平台，金融壹账通将继续携手平安生态及行业伙伴，共同探索“人工智能+金融”的新模式，为行业践行“金融五篇大文章”、培育新质生产力、提升风险防控能力提供持续赋能。
《滚球平台推荐》，《首次登录送91元红包》凯时注册送18
“2026年世界杯投注指南”
银河app平台
……
{!! riqi() !!}
“皇马国际娱乐娱乐”{!! reci() !!}
↓↓↓
{!! riqi() !!}，高市涉台答辩遭日本在野党追问 国会多次中断，欧博APP安卓，mgm网投平台，果盘游戏，bet36网址多少
{!! riqi() !!}，2026年冬奥会冰壶项目资格赛：中国男子冰壶队击败菲律宾队，世界杯买球能买输赢吗，亚博体育APP，bbin免费白菜，在线二八杠
{!! riqi() !!}，北京发布大风蓝色预警信号，黄冠体育平台，云顶手机网投地址，im体育官网注册，BET9APP下载网址
{!! riqi() !!}|业界专家共话健康管理 从“病有所医”到“健有所管”|ysb体育app|云顶赢三张|乳摇游戏|赢钱一经
{!! riqi() !!}|安徽休宁：冬韵铺展“艺术公路” 人车穿行入画来|亚博AG|手机上怎么投注世界杯|赌王投注解密记录|AG平台下载网址
{!! riqi() !!}|大国小巷·首善之治|日博体育导航|必赢亚洲手机登录界面|老哥俱乐部社区|世界杯赌注网站大全……
{!! riqi() !!}，京剧《良方》演绎中医人风骨：“身为柴、心为引”，爱游戏全站app下载，365bet在线客户端，升博体育app下载官网，九游会手机APP
{!! riqi() !!}，“汇聚全球智慧，协同共创未来”企业圆桌会议在莫斯科举行，世界杯外围投注赔率，世界杯足球竞彩网站，天博体育tb登录不上去，bet9登录线路入口
{!! riqi() !!}|“十四五”期间北京地区开展400余项考古发掘|千亿官方下载|立博在哪开户|B体育不能提款|皇家视讯下载
{!! riqi() !!}，北京侨商会筹集26万余元善款支援香港大埔火灾灾区，八方体育登陆网址，kok22体育，体育在线登录，bg娱乐平台下载官网
{!! riqi() !!}，邹容生平史实展在重庆开展，日博体育app官网，米乐m6客服，篮球外围买单双技巧，老虎机游戏官网
{!! riqi() !!}，河南将迎大范围雨雪强降温天气，欧洲杯决赛录像，沙巴体育官网，365bet体育在线手机版欧洲，手机网投官网
{!! riqi() !!}|做好新形势下经济工作新认识和体会：五个必须！|全民炸金花吧|cmd体育平cmd体育平台|捕鱼游戏出分规律|万赢娱乐官方网站
{!! riqi() !!}|贺兰山冬日限定：马鹿踏雪绘就生态画卷|博天堂入口登录|欧博登录|ag百家|亿博体育注册送18
{!! riqi() !!}|日本遗孤中井玲子：很多遗孤被亲生父母拒认|优博手机版登录|美高梅国际官网开户|世界杯怎么去买球微信|必威投注登录
{!! reci() !!}，{!! reci() !!}|博士团队“把脉”鸽产业 22亿元产值背后的科技兴农路|fun888官网|体育投注送88|博天堂体育APP|葡京网上电子平台
监制：邓金木
策划：赖晗
主创：唐征宇 林箴贺 陈佛烘 颜亦阳 陈林韵
编辑：王家菁、段圣祺
