近日，在“第七届上海金融科技国际论坛”上，2025年人工智能大模型金融领域创新应用大赛正式揭晓获奖名单。本次大赛由中国银联国家人工智能应用中试基地、上海金融领域大模型应用训练中试基地联合举办，共吸引103家单位申报170个项目。经专家评议、评审合议及监管部门确认，最终102个项目分获卓越奖、标杆奖与优秀奖。金融壹账通申报的“基于大模型的智能客服机器人”项目，在高价值场景赛道银保组中荣获优秀奖。此次获奖，体现了行业对其在金融大模型落地应用方面积极探索的认可。
大模型赋能智能客服，助力降本增效30%
金融行业传统客服面临成本高、响应慢等挑战，现有智能客服也常因模型理解力有限、知识维护成本高等问题难以应对复杂场景。金融壹账通基于大模型的智能客服机器人，融合行业前沿技术，从实际业务痛点出发，以优化投产比为目标，通过系统功能升级提升机器人问答智能水平，覆盖更复杂的业务场景，实现运营流程的提效降本。
依托国内某大型综合金融集团的落地实践，该项目已服务数十家大中小型金融机构，覆盖银行、保险、证券等上百个核心业务场景。智能客服月均处理会话量达千万次，平均应答准确率超96%，客户问题解决率超过90%。在线机器人服务占比达72%，大多数咨询用户无需转接人工，基本1秒内即可获得解答，显著缩短等待时间，为合作金融机构实现成本降低约30%。
深化“AI in ALL”战略，推动行业智能化转型
智能客服的升级仅是金融壹账通推动大模型在金融场景落地的一个缩影。公司依托平安集团“AI in ALL”战略，持续深化人工智能在金融领域的创新与应用积累，助力行业数字化与智能化转型。
目前，金融壹账通凭借在人工智能与知识工程领域的深厚积淀，已形成“大模型+知识库”在金融行业的融合路径与建设方法，在知识管理、智能问答与业务运营等方面取得多项创新成果。该模式既提升了大模型应用的精准性、时效性与可回溯性，也突破了传统知识库在覆盖范围、检索精度与更新效率等方面的局限，构建起可复制、可扩展的智能化知识体系。相关实践已被收录于中国社会科学院国家金融与发展实验室发布的《金融业大模型应用指南》，为金融机构提供合规、专业的数字化转型参考。
“科技自立自强水平大幅提高”已成为“十五五”时期经济社会发展的重要目标，国家始终坚持将科技创新置于战略核心地位。随着人工智能技术持续演进，金融行业正加快数字化转型步伐，增强服务实体经济能力，为实现“十五五”目标贡献力量。
作为平安集团对外输出金融科技能力的重要平台，金融壹账通将继续携手平安生态及行业伙伴，共同探索“人工智能+金融”的新模式，为行业践行“金融五篇大文章”、培育新质生产力、提升风险防控能力提供持续赋能。
《博发》，《首次登录送91元红包》美高梅真人游戏
“太阳2娱乐平台登录”
酷游ku游登录
……
{!! riqi() !!}
“澳门皇冠手机在线登录”{!! reci() !!}
↓↓↓
{!! riqi() !!}，12月中国境内到日本的计划航班取消超40%，优德体育登陆，乐动体育投注网站，必赢亚洲，金沙电玩城官方下载
{!! riqi() !!}，辽宁“冰雪+民俗”引客深度游，天霁网论坛，玩滚球的十大平台，金苹果娱乐平台注册，必赢登录网址
{!! riqi() !!}，民主党派唱响海南自贸港建设“协奏曲”，365注册网址，万豪炸金花现金，凯发是正规平台吗，英皇国际网址大全
{!! riqi() !!}|委内瑞拉要求美方立即释放马杜罗夫妇|乐发彩票登录|ag手机版官网|新澳门游戏城备用|现金新赌场游戏
{!! riqi() !!}|“台胞博爱服务站”在福州揭牌|九游官网|在线美高梅下注|龙8国际在线登陆|金博宝188登陆
{!! riqi() !!}|黄河山西段陆续进入凌汛期|杏耀官方下载地址|最好的买球平台|龙8国际龙8客户端|濠江赌经A……
{!! riqi() !!}，（经济观察）郑州“十五五”欲建三大“世界之都”，彩票网上购彩怎么买，微球体育，捕鱼传奇是哪个公司游戏，bet365注册App
{!! riqi() !!}，更密、更快的立体交通网正在加速形成！，必威手机版登陆官网，欢欢娱乐天空，best365手机官方，亚星国际官网
{!! riqi() !!}|新闻观察：美针对格陵兰岛动作频频 加剧美欧摩擦|bet体育登陆|365天天彩票网官网|看世界杯新闻投注彩票|世界杯买球绕口令
{!! riqi() !!}，交通银行为海南自贸港迈向高水平开放搭建“金融桥梁”，手机足彩怎么买，银河开户平台，扎金花官网下载，乐博app下载
{!! riqi() !!}，元旦假期北京接待游客超880万人次 旅游总花费逾百亿元，世界杯 竞猜投注彩，二八杠最新手法，果盘游戏，六合警报
{!! riqi() !!}，（乡村行·看振兴）福建柘荣发展硒锌产业 小山村走出特色增收路，在哪能赌篮球啊，千亿体育官网游戏，八博网，必赢亚洲手机端登录下载
{!! riqi() !!}|从高铁发展看今日中国|名流国际首页|万博手机官网首页|足球比赛外围在哪买|万喜堂
{!! riqi() !!}|湖南浏阳做强特色优势产业 县域经济能级攀升|银河游戏真人|世界杯体彩可以投注吗|在哪赌足球|世界杯网站营销案例
{!! riqi() !!}|广东发布2025年第3号总林长令 全面加强鸟类保护|ag电竞网址|必赢贵宾会网址大全|乐鱼体育网页版登录|完美体育
{!! reci() !!}，{!! reci() !!}|厄瓜多尔一监狱发生骚乱 至少13名囚犯死亡|人人体育app官方下载|看牌抢庄怎么玩|贝博app平台|金沙电竞
监制：邓金木
策划：赖晗
主创：唐征宇 林箴贺 陈佛烘 颜亦阳 陈林韵
编辑：王家菁、段圣祺
