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撰文|蜜妹
这是@闺蜜财经的第1738篇原创
图片来源|AI自动生成
快手似乎很久没有这么火过了。但有点尴尬的是,这次的火爆居然是因为被黑产“攻击”。
据多家媒体报道,12月22日晚,快手直播间突然涌入大量色情内容,包括播放不雅影片、主播擦边低俗表演等,有的直播间观看人数甚至上万。
次日凌晨,快手紧急关闭了整个直播板块。
这一事件给本就跌跌不休的快手股价一记重锤,截至12月23日港股收盘,其单日跌幅3.642%,早盘最大跌幅一度到了5.6%。
综合多个信息源,蜜妹大概可以构建出此次事件从萌芽到全面爆发再到初步控制的详细时间线——
其一初步异常阶段(12月22日18:00-22:00):据部分用户事后回忆,自22日18:00左右,快手直播的推荐流中便开始零星出现一些内容可疑、标题出格的直播间,但尚未形成规模效应。这可能是攻击者进行初步测试或渗透的阶段。
其二集中爆发阶段(12月22日22:00-23:30):这一时段,大量包含色情内容的直播间如“病毒”般涌现,快手平台的监测系统也在此时发现了流量和内容层面的异常状况。
同时用户举报量激增,客服咨询渠道被挤爆。大量用户在微博等外部社交平台发布截图和视频,事件迅速发酵为全网关注的公共事件。
其三平台应急处置与服务中断阶段(12月22日22:00-23日02:00):
22:00后:快手官方声称在发现异常后迅速启动了应急响应机制,开始进行大规模的紧急处理,包括封禁违规直播间、切断非法直播流、追踪并封禁关联账号。
由于违规内容泛滥,此后平台采取了更为激进的干预措施。
23日01:00:快手方面有信息源透露,已基本完成对存量违规内容的清除。
23日02:00左右:快手直播频道的功能陆续恢复正常访问。
其四事后追溯与修复阶段(12月23日凌晨至今):
23日03:00:平台通过短信向用户推送账号安全提醒。
23日上午:快手正式向公安机关报案,正式启动法律追责程序。
漏洞修复:平台技术团队在应急处置的同时,同步完成了对此次被攻击利用的技术漏洞的修补工作。
事件在短时间内引爆公众舆论,根据蜜妹观察,用户的反应主要集中在以下几个层面:
震惊与愤怒:大量用户,尤其是未成年人家长,对在主流平台上公然出现如此大规模的色情内容表示震惊和愤怒。
质疑与失望:快手作为一个拥有数亿用户的头部平台,其内容安全防线在如此短时间内被轻易攻破,让大量忠实用户感到失望。公众普遍质疑,平台引以为傲的AI审核技术和庞大的人工审核团队为何会集体“失明”?
担忧与呼吁:舆论普遍呼吁监管部门加大对直播平台的监管力度,并要求平台承担起更严格的主体责任,从技术和制度上杜绝此类事件。
一个值得玩味的时间点是,就在该事件发生的一个月前,快手刚刚宣布今年以来日均关闭超过1500个低俗违规直播间,累计处罚逾3.7万主播。
彼时快手称,平台通过大模型、图计算等技术强化有害内容识别,部分低俗违规内容识别时效从分钟级降至秒级。
然而这次攻击却暴露了技术防御的局限。有安全专家称,此次攻击能造成大规模破坏,核心原因在于黑灰产已全面迈入“自动化攻击”时代。
网络“黑灰产”指的是利用互联网技术,以非法或游走在法律边缘的方式牟利的产业群体。它们已经形成了高度产业化、专业化和集团化的运作模式,内部拥有明确的上下游分工 。
上游提供基础资源和技术工具,如开发自动化攻击脚本、提供代理IP池,以及最重要的——通过“号商”批量供应各类平台账号 。
中游利用上游资源进行技术加工和渠道分发,例如搭建自动化的直播控制系统,对获取的账号进行“养号”等。
下游直接实施攻击并进行流量变现,如此次事件中的大规模开播涉黄内容,其目的就是为了给赌博、诈骗或色情网站引流,或是直接通过打赏、付费观看等方式牟利。
蜜妹看到有分析指出,此次攻击最有可能的突破口,是快手直播的“推流接口”(Live Stream Push Interface)存在未知安全漏洞,不过具体是什么情况,还有待后续的调查结果披露。
2025年三季报显示,快手前三季度营收累计突破千亿,归母净利润达133.9亿,经营活动现金流净额194.5亿,各项核心盈利指标均实现两位数同比增长。
在直播业务仍是营收核心支柱的背景下,快手本应具备更充足的资金实力筑牢内容防线。
但从违规内容持续传播超过一小时,并造成巨大影响来看,快手的应急响应机制应该是还有较大上升空间的。
文章仅供讨论分析,不构成投资建议。本 文未注明图片均来自于各种渠道公开披露,特此说明和感谢!
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编辑:王家菁、段圣祺