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12月13日，千万粉丝网红博主张凯毅发视频称，丈夫在结婚时为她亲手打造的4斤重黄金凤冠，在自己办的免费展览上被人为破坏了。视频中，一男孩在观展时反复抱住展台柜子，并上手触碰，随后致凤冠与展罩一起掉在地上。

“这个黄金凤冠对我们的意义太重要了，这种情况下被人破坏了，真的很闹心。这个东西是丈夫亲手设计打造的，不是市场上能买到、能定价的东西。希望懂的人能帮忙分析一下，这个事要怎么定损？同时也想呼吁大家，线下看展不要用手触碰。”张凯毅在视频中说。

张凯毅在视频里表示，这顶凤冠对自己而言有特别的意义，但目前未向孩子家人索赔，因为有保险，只想知道如何定损。

12月14日，从事黄金饰品加工销售的郝先生告诉记者，从视频看，凤冠被损坏得较为严重，不好修复，“对于黄金饰品，修复和重做的工费差不多，有时候修复的费用比重做的工费还要高。”对于定损，郝先生表示，黄金饰品的工费是按克来计算的，单从经济价值来算，四斤黄金的饰品工费最少20万元。如果是按市面上品牌黄金的工费来计算，定损可能会翻倍至40万元。

同时郝先生也表示，如果真如博主所说，凤冠是老公为她纯手工打造的，纪念意义非凡，那么价值损失很难用金钱来衡量。另有黄金饰品加工工厂的工作人员表示，修复价格需要看到产品的实际损坏程度才能估算。

此事引发热议，有网友认为观众不应触碰展品，这是看展红线。也有网友认为保护罩并不牢固，一碰就掉，形同虚设。

对此，记者采访了上海中联（重庆）律师事务所律师曾惜。

曾律师提到，首先，在确定损失、划分责任主体的情况下，如果展品已经投保，可先向保险公司理赔，再配合保险公司向责任方追偿。

而根据民法典1184 条的规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

简单而言，本案中凤冠主人张凯毅夫妇的损失可能包括物质损失（按修复费用/贬值金额或全损价值计算）和精神损害赔偿（具有特别的意义）。在主张赔偿时，可能需要收集黄金购买凭证、纯度检测证明、手工打造费用记录、损坏前原状、第三方机构（如资产评估公司）出具的修复费用或重置价值评估报告及凤冠具有特殊意义的相关证明。

另外，按照《民法典》1198 条等相关法律的规定及具体适用的情况，若本案展品保护罩未稳固固定、无明显警示标志（如“请勿触碰”）、无工作人员巡查/及时制止危险行为，则可能认为策展主体存在一定过错；相反，若现场情况证据足以证明保护罩稳固、有警示及人员管控，仅因未成年人故意破坏、监护人未及时制止导致损坏，则策展主体无过错。

曾律师指出，根据视频反映的情况来看，监护人可能承担主要责任，策展主体根据证据进一步证明的情况，可能承担次要责任。

综合自中国新闻网、极目新闻

本文作者：新民晚报沈佳灵龚莲整合