猫眼电影记者 苗波 报道首次登录送91元红包

《投资者网》谢莹洁

近期，江苏省消保委一纸线上约谈通报，把“锁座”这个藏在值机界面里的灰色操作，拉到舷窗边的聚光灯下。通报列出的名单几乎覆盖国内八成以上运力：东方航空、南方航空、中国国航、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航空、春秋航空、吉祥航空等十家航空公司。

十家航司，十套座位图，却给出同样的“灰色问号”——经济舱前四排、过道、紧急通道、甚至部分靠窗座位，提前三天仍显示“已锁”。消费者能免费选的，只剩中间夹着洗手间的“夹心座”。

目前付费选座在国际航司中作为增值服务已十分常见。公开信息显示，付费选座多见于国际航线以及低成本航空，而旅客可通过里程积分等兑换国内航线的座位。

航司“辅助收入”再惹争议

近期不少消费者在社交媒体平台上反馈，值机时发现航司在国内航线上大面积“锁座”，只能选择中间或后排座位，这也导致了部分消费者无法与同行的家人、朋友坐在一起。这引起了消费者共同的疑问：为何可选座位这么少？为何买了机票还得买座？

“我买票时明明看到前四排有空位，值机时却全灰。”长沙旅客林先生购票记录，花940元买了经济舱全价票，起飞前48小时打开APP值机，发现前四排A、K靠窗全部锁定，仅放出中间B、J。“线上值机时就发现经济舱前排、靠近安全出口以及靠窗的座位均需付费选购，价格从几十元到一百多元不等，免费可选的座位大部分在机舱后半部分，“跟以前的‘先到先得’不一样了” 。带孩子出行，想靠前方便上下机，结果只能加199元买‘优享经济座’。”

针对旅客反映航班“锁座”的问题，江苏省消费者权益保护委员会选取了国内10家航空公司进行调查，包括南方航空、中国国航、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航空、东方航空、春秋航空、吉祥航空，并于近日（11月26日）公布了调查结果。

此次调查通过实际购票体验等方式，重点核查这10家航空公司在经济舱的锁座比例、锁座范围、兑换模式等内容，结果发现，这10家航空公司的经济舱均存在锁座行为，购票阶段锁座比例介于19.9%到62.1%之间，均值达到38.7%。

航空公司实行“锁座”政策时未明确向消费者披露座位分配规则，尤其是锁座的原因和收费标准，存在一定漏洞。江苏省消保委指出，许多航司未在购票环节清晰标明哪些座位是免费选座，哪些座位需要额外支付费用。

“付费选座”争议已久

增加付费选座等附加服务的做法最早来自低成本航司，也就是俗称的“廉航”。低成本航司一般只销售裸机票，行李、座位、餐饮等服务则被拆分成不同的产品出售，而全服务航空通常一票全包。

监管真空由此显现。

争议的关键在于“度”的把握。在公众的认知中，通常只有经济舱的第一排或者安全出口等特殊位置的座位才需付费。但如今，锁座范围不断扩大，呈现出“过度化”趋势。

今年年初，中消协发文称，部分航司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额外费用。“加价选座”限制了消费者的选择权、侵害了消费者的知情权，违背了公平交易的原则，不应成为“行业惯例”，而是应遵照“先到先得”的规则。

原本仅在廉价航空中盛行的做法，如今逐步蔓延至整个民航行业，“锁座”越来越多，引起了消费者的不满和质疑。

旅客端的“反制”也在升级。小红书、抖音出现大量“锁座攻略”：用外航票号尝试提前占座、起飞前6小时卡点刷新、多人同时值机“拼手速”。更极端的案例是“锁座对抗锁座”——有旅客在航班起飞前72小时用同行人身份证占满所有未锁靠窗座，再于起飞前2小时取消，迫使系统重新释放。

颇令人玩味的是，面对“大面积锁座”，目前情况下最有效的应对技巧，恰恰是最原始的办法：早点去机场柜台值机，请工作人员帮忙人工选座。在现场值机时，大部分网上“锁座”并需要付费才能选择的座位都可以免费获得。

国际对比来看，欧美的“锁座”透明度更高。美国运输部要求航司在购票环节告知“免费可选座位比例”，欧盟《航空旅客权利条例》则规定，如果航司无法提供预选座位，必须在登机口免费为旅客调换同等舱位并赔偿票价的25%—75%。

国外主要航司中，全服务型汉莎航空、美联航、全日空、新加坡航空，及低成本模式下的瑞安航空、亚洲航空，均已将“优选座位”、“前排座位”、“额外腿部空间”纳入付费体系，部分还对优先登机、行李额度等附加收费。这类“辅助收入”已成为国际航司提升单位收益、对冲油价与成本波动的重要来源，行业普遍通过服务拆分来扩大非票价收入占比。

“锁座”之争背后，是民航客运收益模式的深层转向。一架飞机的空间有限，载客越多，航线收益越大。最初是排密座位间距，近几年就开始有“锁座”相关收益，且国外航司也同样在“锁座”，已经成为国际航司的普遍做法。

航司“锁座”其实是想通过权益、积分等级将优先选择权依次类推，给到高级会员、普通会员、非会员。

有业内观点认为，航司“锁座”其实是想通过权益、积分等级将优先选择权依次类推，给到高级会员、普通会员、非会员。航司此举是满足市场差异化需求，是市场行为，如果“付费选座”违规应被取消，那么其他附加服务收费，比如超重行李费、快登机费等可能也应如此。不过，航司仍应多与旅客进行沟通，应做好渐进铺垫，进一步明晰选座规则。（思维财经出品）■

  时事1：SDY升得源体育

  12月26日,新华述评·2025中国经济回眸｜坚持在开放合作中育新机拓新局——中国与世界共享机遇共同发展,昨天，华北、黄淮等地的高温过程仍处于鼎盛阶段，据实况监测显示，陕西中北部、山西中南部、河北中南部、天津中部、山东中西部、河南大部、苏皖北部、湖北中部、湖南西北部等地部分地区出现35~39℃高温天气，陕西关中、山西南部、河北南部、山东西部、河南北部局地40~43.4℃，山西、山东、河南、河北有14个国家气象观测站日最高气温突破建站以来历史极值。,188宝金博手机网址。

  12月26日,两岸专家学者厦门交流施琅收复台湾历史功绩与民间信仰,12岁的帕哈罗社区居民奥利弗·冈萨雷斯在临时安置点告诉美联社记者，他和家人大约凌晨5时被疏散，当时他只来得及带走手机、笔记本电脑和其他一些重要物品。“我吓坏了，我妈妈的汽车还在水里泡着。”,a8体育安卓,真人锦利国际官网,五张牌炸金花规则大小顺序。

  时事2：AG九游最新

  12月26日,新国标为二手电子产品装上数据安全锁,刘长文说，此前，有个别村民发现自己或家人被注册了个体工商户，汇报到村委会，村委会都会帮忙注销。,乐鱼下载,最靠谱的娱乐平台十大平台,四人游戏。

  12月26日,国际小吃创意大赛在“中国小吃之乡”福建沙县举行,旅行社引客入郑方面，对多日游接待量、一日游接待量达到一定标准的旅行社、酒店给予奖励。同时，组织招来来郑旅游的国内包机团队以及专列车队，达到标准也将获得可观的奖励。,火狐真人百家乐,线上gd真人app介绍,什么游戏里带二八杠。

  时事3：在线电玩城

  12月26日,明年起水银体温计全面禁产：红外耳温计是否存在误差 该如何正确使用,新北市新庄区一名女网友近日爆料，新庄运动公园水池边有一只母鹅，近日下的7颗蛋全被人抢走了。有岛内网友称，“缺蛋缺到要抢母鹅的蛋了”。,九州体育备用线路,乐天娱乐城,正规的棋牌游戏网站。

  12月26日,受边境冲突影响 柬埔寨菩萨省所有学校停课,针对赫什的报告，俄罗斯外交部发言人在社交媒体Telegram上写道，“所有人都要求我对这位美国记者的调查发表评论。我们一再表明俄罗斯对美国和北约（一次、二次、三次、四次、四次、五次、六次）参与这次袭击的立场。”,bet36体育投注官网,世界杯2026买球,体育平台app大全。

  时事4：188体育游戏注册

  12月26日,天津启动2026年新春消费季 将推出超千场促消费活动,据台湾中时新闻网12日报道，台湾面临缺蛋问题，新北市汐止区一名女网友在脸书发文称，今天（12日）上午为鸡蛋跑遍家附近的超市，好不容易在一家便利店买到最后两盒，在将买好的蛋放在自行车车篮后，她因漏买东西再次进入便利店，但出来后发现两盒鸡蛋被偷了，让她不敢相信这样的事情会发生在台湾。,下载体育彩票688,下载官方体育彩票,云顶开户。

  12月26日,“00后”中国青年行走黄河畔 剪刀声里觅传承,在打平泰国队之后，积8分的中国队要在最后一轮小组赛客场挑战韩国队，而积5分的泰国队面对的是已经出线无望的新加坡队，后者刚刚在主场以0∶7败在了韩国队脚下。,美高梅集团app,贝投网址,AOA官方下载。