ChatGPT也开始“夹带”广告了？奥特曼：付费使用推荐最佳选择，要和用户一条心

OpenAI的电商业务有了新进展。

当地时间12月1日，有ChatGPT Pro用户在社交平台发文表示，在使用过程中收到了推送的广告。

网友晒出的ChatGPT广告截图

日前，还有网友发现，在ChatGPT安卓端测试版应用1.2025.329版本中，出现了与“广告功能”相关的新代码引用，包含“集市内容”、“搜索广告”及“搜索广告轮播”等功能。

ChatGPT推送广告，并非意料之外。

早在上月初，OpenAI CEO山姆·奥特曼（Sam Altman）就曾在节目中指出：“为什么谷歌搜索上的广告，要依赖于谷歌无法提供最佳答案呢？如果它每次都能给出最好的结果，用户就根本没有理由去点击它上方的广告了。这种模式会让用户感到，平台和他们不是一条心。”

他表示，相比之下，ChatGPT或许有时给出最佳答案，有时不能，但用户是付费使用（或理想情况下都应付费），它至少在努力提供最准确的回答。这种模式促使用户与ChatGPT建立起一种深厚且相当信任的关系。例如，用户现在会直接向ChatGPT咨询最好的酒店，而不是去问谷歌。“如果ChatGPT接受付费，将一个更差的酒店排在更好的酒店之上，那对用户信任关系将是灾难性的。但反过来，如果它只是展示其认为的最佳选择，并在用户一键预订时收取与其他渠道无异的标准交易手续费，而推荐完全不受任何利益影响，这大概是可接受的”。

奥特曼指出，OpenAI近期推出的电商业务，正是秉承这种精神，未来也将在旅游等领域实践这一理念。

他认为，大多数商品和服务的利润率将大幅下降，包括酒店预订。经济中存在大量纯粹是损耗的“税收”，降低这些成本对各方都大有裨益，而像OpenAI这样的公司，即使在更低利润率下，也能赚取更多收入。

此前在9月下旬，OpenAI还首次宣布了即时结账功能。OpenAI表示，包括Skims和Glossier在内的超过100万Shopify商家即将加入该功能。10月初，OpenAI又推出新一代应用，用户可直接在ChatGPT中与应用软件对话，并完成订购等相应任务，ChatGPT还会在对话相关时推荐应用。

目前，不断增加算力规模的OpenAI面临着巨大的财务压力。

据外媒此前报道，OpenAI今年的总营收预计为130亿美元，而微软公司在最新财报中暗示，OpenAI第三季度亏损就超过了120亿美元。不过，奥特曼也回应称，公司的营收远不止130亿美元。

奥特曼表示，“在基础设施上投入巨资是公司层面的战略豪赌”，OpenAI与其合作伙伴正押注AI使用量持续呈指数级增长，但公司有周密的规划，清楚技术和能力的发展方向，以及能在此基础上打造的产品和创造的收入，“如果没有算力，我们将无法产生收入，也无法继续推出这种规模的模型”。

奥特曼还透露，OpenAI或将在2027年上市。据报道，OpenAI此次IPO（首次公开募股）的估值可能高达约1万亿美元。

栏目主编：张武

文字编辑：董思韵

本文作者：澎湃新闻

题图来源：上观题图