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眼下,AI技术正赋能千行百业,为人们的工作、学习、生活带来很多便利。但最近,一些人竟然用AI制作虚假图片和视频向网店商家索赔。来看江苏苏州一位大闸蟹经销商的遭遇。
买家发来“死螃蟹”图片视频
疑点重重
11月17日,在江苏苏州相城区经营大闸蟹生意的高女士,根据客户订单,发出了一箱8只装大闸蟹。第二天,广州的买家就收到了货,完成签收。就在签收后10多分钟,高女士收到平台发来的客户反馈。
江苏苏州相城区大闸蟹经销商 高晶:11月18日早上11点40分左右就签收了,11点53分就来反馈说8只螃蟹死了6只。
高女士经营大闸蟹生意
高女士对此也非常疑惑,立即联系消费者,请他们提供相应的证据。
AI合成6只“死螃蟹”视频截图
很快,买家就发来了一张照片,画面显示,6只螃蟹腹部朝上躺在台盆边,但这张照片引起了高女士的怀疑。带着疑惑,高女士让客户再拍一段视频。
6只螃蟹腹部朝上躺在台盆边
江苏苏州相城区大闸蟹经销商 高晶:第一眼看上去就感觉像AI制作的,运镜很奇怪。如果再细看,螃蟹脚出现了5只小腿,和正常的大闸蟹不一样。视频比例也裁切了,很明显就是为了去掉水印裁切的。所以我们让他再拍一段视频,用手指逐个去指一下,拨动一下,这个我觉得不可能再造假了。后来他真的发来了这样一段视频。
AI视频图片明显矛盾 警方介入查清事实
看了买家发来的第二段视频,高女士按照平台赔付要求,向买家赔付了195元。但她心里还是有些疑惑,第二天,她跟家人复盘整个事情过程,重新检查买家发来的视频后,有了新的发现。
高女士发现,买家发来的图片和视频中,前后死蟹公母数明显不对。
发现了这个更大的疑点之后,高女士将其疑惑和买家再次提出,此时,买家就只显示信息已读,不再回应。随后,高女士将此事发在了网络上,在广州网友的联动下,广州当地公安部门立即介入调查。
行政处罚决定书
12月2日,高女士收到了警方的处理结果:此前线上购买螃蟹的买家利用手机合成制作收到6只“死螃蟹”的虚假视频,要求商家退款195元,实施诈骗。该当事人11月28日被公安机关查获。根据相关法规,决定给予该当事人行政拘留8日的处罚,追缴违法所得人民币195元。
商家:期待线上平台严审核帮甄别
高女士的遭遇并非个例。对于更多依托线上销售的商家来说,买家AI造假索赔成本低、识别难,遇到类似情况,又该如何维护商家利益呢?
江苏苏州相城区大闸蟹经销商 高晶:最直接的手段还是需要平台来监管,如果说这段视频上传到平台,平台能够自动识别出这是由某个软件制作出来的AI视频,就会给我们商家省去很多麻烦。
利用AI编造高速车祸谣言 造谣者被行拘
有人用AI制作虚假视频骗退款实施诈骗,而在湖南怀化市会同县,一位自媒体博主通过AI工具移花接木,制造谣言。等待她的同样是法律的惩处。
视频中这段车祸视频,并不是真实车祸现场,而是借助AI技术伪造的。今年11月21日,湖南怀化市会同县的自媒体博主梁某某通过AI工具移花接木,编造“沪昆高速因大雾导致20多辆车追尾”的虚假场景,并写有“交警提醒”等不实文字注解。由于梁某某的短视频账号拥有1.2万粉丝,虚假视频在短时间内迅速传播,严重干扰了驾驶员的出行判断。
自媒体博主梁某某被行政拘留
据了解,梁某某因近期账号流量不佳,听闻AI创作视频可快速涨粉,便通过AI软件生成虚假高速车祸视频,并发布。视频发布后不久,梁某某收到平台警告,内心惶恐之下迅速删除视频。
警方介绍,由于梁某某的虚假视频传播广泛,影响恶劣,已构成虚构事实、扰乱公共秩序的行为,随后被公安机关依法处以行政拘留3日的处罚。
警方接受采访
会同县公安局网络安全管理大队大队长 龙志洋:AI技术本应是提升信息传播效率、优化出行服务的工具,而非造谣传谣的“遮羞布”。高速公路的通行安全容不得虚假信息的干扰,每一次AI造谣都可能给公众出行带来潜在风险。唯有让技术在法治轨道上运行,让造谣者付出应有代价,才能遏制“指尖上的谎言”,让AI真正服务于公众出行的便捷与安全。
来源 央视新闻
编辑 肖旭
审核 罗祎 王晨郁
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