近日，在“第七届上海金融科技国际论坛”上，2025年人工智能大模型金融领域创新应用大赛正式揭晓获奖名单。本次大赛由中国银联国家人工智能应用中试基地、上海金融领域大模型应用训练中试基地联合举办，共吸引103家单位申报170个项目。经专家评议、评审合议及监管部门确认，最终102个项目分获卓越奖、标杆奖与优秀奖。金融壹账通申报的“基于大模型的智能客服机器人”项目，在高价值场景赛道银保组中荣获优秀奖。此次获奖，体现了行业对其在金融大模型落地应用方面积极探索的认可。
大模型赋能智能客服，助力降本增效30%
金融行业传统客服面临成本高、响应慢等挑战，现有智能客服也常因模型理解力有限、知识维护成本高等问题难以应对复杂场景。金融壹账通基于大模型的智能客服机器人，融合行业前沿技术，从实际业务痛点出发，以优化投产比为目标，通过系统功能升级提升机器人问答智能水平，覆盖更复杂的业务场景，实现运营流程的提效降本。
依托国内某大型综合金融集团的落地实践，该项目已服务数十家大中小型金融机构，覆盖银行、保险、证券等上百个核心业务场景。智能客服月均处理会话量达千万次，平均应答准确率超96%，客户问题解决率超过90%。在线机器人服务占比达72%，大多数咨询用户无需转接人工，基本1秒内即可获得解答，显著缩短等待时间，为合作金融机构实现成本降低约30%。
深化“AI in ALL”战略，推动行业智能化转型
智能客服的升级仅是金融壹账通推动大模型在金融场景落地的一个缩影。公司依托平安集团“AI in ALL”战略，持续深化人工智能在金融领域的创新与应用积累，助力行业数字化与智能化转型。
目前，金融壹账通凭借在人工智能与知识工程领域的深厚积淀，已形成“大模型+知识库”在金融行业的融合路径与建设方法，在知识管理、智能问答与业务运营等方面取得多项创新成果。该模式既提升了大模型应用的精准性、时效性与可回溯性，也突破了传统知识库在覆盖范围、检索精度与更新效率等方面的局限，构建起可复制、可扩展的智能化知识体系。相关实践已被收录于中国社会科学院国家金融与发展实验室发布的《金融业大模型应用指南》，为金融机构提供合规、专业的数字化转型参考。
“科技自立自强水平大幅提高”已成为“十五五”时期经济社会发展的重要目标，国家始终坚持将科技创新置于战略核心地位。随着人工智能技术持续演进，金融行业正加快数字化转型步伐，增强服务实体经济能力，为实现“十五五”目标贡献力量。
作为平安集团对外输出金融科技能力的重要平台，金融壹账通将继续携手平安生态及行业伙伴，共同探索“人工智能+金融”的新模式，为行业践行“金融五篇大文章”、培育新质生产力、提升风险防控能力提供持续赋能。
《吾悦国际真人cs》，《首次登录送91元红包》hy5902海洋之神
“银河盘口注册在线”
亿博体育官方版
……
{!! riqi() !!}
“2026世界杯全球投注”{!! reci() !!}
↓↓↓
{!! riqi() !!}，周泓余、陆敏全等强手晋级第五届中国女子围棋名人战八强，米乐体育在线，71yh银河，凯旋门官网赌场，吉祥体育坊
{!! riqi() !!}，从“道法自然”到多元共治 青城山—都江堰世遗保护迈入新阶段，葡京会手机app下载，qy88千赢国际网页手机登录，edf138官网，世界杯投注术语
{!! riqi() !!}，学习规划建议每日问答|怎样理解健全一体衔接的流通规则和标准，世界杯买球bs18婰me腾飞，永利电玩城网址试玩，环宇竞技下载app，1号赌城
{!! riqi() !!}|河北安国中医药：共享制造激活全链动能|篮球世界杯买球软件|K8凯发|188体育登录首页|利澳平台注册登录地址
{!! riqi() !!}|昆明机场口岸11月出入境客流量超33万人次|二八杠网投|manbext万博手机版客户端|ccdi悉地国际|天博体育APP苹果
{!! riqi() !!}|中方是否计划允许韩国流行音乐重返大陆？外交部回应|凯时平台注册登录|m8娱乐|365体育游戏客户端下载|云顶娱乐地址下载……
{!! riqi() !!}，多地气温“滑梯式”下跌 多部门协同细化服务全力保障百姓生产生活，游艇会平台，yabo体育平台，百人抢庄牛牛，乐虎官方
{!! riqi() !!}，2026年女足亚洲杯吉祥物——火焰马“娜拉”亮相，体育娱乐网站，ag电竞官方网址，js06b金沙游戏，AG8国际游戏登录
{!! riqi() !!}|与世界各国共享机遇共同发展——扩大高水平对外开放，开创合作共赢新局面|kok投注官网|凯时平台怎么样|线上电子游戏|美高梅手机版网站登陆
{!! riqi() !!}，台民间忧半导体产业优势流失 国台办：绝非危言耸听，真钱斗地主游戏，澳门手机赌盘，申博官网是多少，沙巴体育外围
{!! riqi() !!}，美国青年赴广西南宁交流：传承飞虎队精神 体验中国文化，百家乐体育，必赢亚洲官网是多少，BETVLCTOR伟德最新，优信彩票平台怎么样
{!! riqi() !!}，国台办发布会聚焦海南自贸港封关、台湾2025代表字等热点，富国天博净值，168app最新版，bbin网页登录，四方棋牌斗地主
{!! riqi() !!}|亿缕阳光｜那一刻，有光|bob体肓娱乐|心博天下线路检测|爱游戏平台官网下载|彩票快三正规app
{!! riqi() !!}|安徽宿州力促青少年身心健康发展|世界杯买球官网a|凯时ag棋牌|真人德州安卓版下载|可提现彩票
{!! riqi() !!}|东西问丨扈强：电影如何以光影连接全球？|21点下载官网|AG亚美平台|雷速度比分|英亚网址
{!! reci() !!}，{!! reci() !!}|张靖皋长江大桥迎来最新建设进展|博狗快速登陆|六合风采B|下注体育的平台|澳门皇冠因为信赖所以专业
监制：邓金木
策划：赖晗
主创：唐征宇 林箴贺 陈佛烘 颜亦阳 陈林韵
编辑：王家菁、段圣祺
