取消“开门红”？银行人：世界首富家底也扛不住三轮净增指标

在这个时间段提起“开门红”这三字，恐怕又有很多银行同业“心头一紧”了。最近有消息说银行要取消“开门红”， 很多人觉得银行人要放鞭炮庆祝了，但事实是，“开门红”这三个字不提，并不代表开门红活动要取消，不仅不会取消，反而有愈演愈烈的趋势。

文丨金融八卦女特约作者：阿丰

岁末年初，银行人即将迎来两件熟悉的大事，一件叫年终决算，另一件叫“开门红”。

在这个时间段提起这三字，恐怕又有很多银行同业“心头一紧”了。最近有消息说银行要取消“开门红”， 很多人觉得银行人要放鞭炮庆祝了，但事实是，“开门红”这三个字不提，并不代表开门红活动要取消，不仅不会取消，反而有愈演愈烈的趋势。

很多人都想问：

既然银行人槽点满满，“开门红”到底为啥会存在？

那我们就来听听不同岗位的银行人，是如何看待开门红的吧！

面对不可能完成的任务，老银行人早麻木了...

网点主任 老刘

问我是问对人了，我手底下1个副职、3个理财经理、3个对公客户经理，我们可是开门红的基层核心岗位，每年网点就看我们老几位忙活——“3月末完成全年一半、6月末给下半年铺路、9月末冲刺全年指标，12月末为来年做好储备”，每到一个时间节点都是一个新任务，上级行领导恨不得天天红，没什么区别。

任务增归增，我在银行都快混到退休，早就已经麻木了。这么多年啥场面咱没见过？再早几年的开门红，我们还得签军令状呢！各网点给支行签，各支行给市行签，各市行给省行签。

签就签呗，痛痛快快领任务，配合完成场面，给领导一个情绪价值就得了，我们也知道就算签了也完成不了，天文数字怎么完成啊？早些时候的任务踮踮脚还能勉强够到，现在这个任务数下的...就不是为让你完成的。

▲图源：东方IC

就拿我们支行来说，我们几个网点负责人最后都是完不成，但是在努力完成的过程中，分行就得到业务了。我们完不成又不用罚钱，或者即便完成了某个单项任务也会被其他没完成的项目扣走。很多时候我们忙活半天为的是不当倒数，不被拿出来树典型就够了。

说句实在的，我这个岁数了还有啥可往上奔的？过两年退二线了，完不成任务又如何？国有行又辞不了我，两边都留点面子差不多得了。

内耗也越来越严重，马斯克来了也扛不住

个贷客户经理 小张

看网上有段子说，各银行开门红的指标加一块比国库余额都多，马斯克把家产搬来都扛不住银行的三轮净增指标，笑死了~

不过现在开门红的指标确实越来越复杂了，而且经常是自己人绊自己人，我一直在房贷部门就非常有感触，今年的开门红将格外的难。

为什么这么说？先给大家科普一个行业内幕：我们是如何获取业务的。

银行从售楼处或者房屋中介手里买贷款件，是行业内公开的秘密，也是银行个贷客户经理获取业务的重要来源。不过之前下过文件禁止员工绩效二次分配嘛，这是体现薪酬公平的好事，但这把火也烧到了业务条线。我行原先的营销费用，或者也叫买业务的钱，就顺便叫停了。

但问题是，市场上不止你一家银行，银行内也不只有你一家支行。有的行总会被查被罚，就有的行总能侥幸；有的行老实听话，有的行任性路子野。更何况现在房市本来就不那么火，蛋糕是有限的，有的行有魄力冒险烧钱拿业务，有的行一边想一刀切维持乖宝宝人设，一边想靠刷脸完成天量任务，那活该你业务做不起来。

▲图源：东方IC

做个选择题。假如你是售楼中介，有个看房客户刚签了意向合同打算办贷款，如果这笔贷款你给A银行，人家承诺给你1000元现金的营销费用；给B银行，B银行只能说一声谢谢有情后补，行里真没钱，上面不让给。手里的贷款业务给谁就是你一句话的事，那你想给谁？

在真金白银面前，谁都不会犯傻。

那么作为B银行，营销费用一刀切断--合作伙伴无法维系--业绩完不成--收入断崖下跌--更没闲钱贴补合作方--市场被抢光，形成恶性循环。

一边是前台部门不断增长的营销指标，另一边是风控部门下发的制度要求；一边必须完成，一边不给支持。有时完不成任务真不是基层员工执行力差，是面对一刀切且相互掣肘的制度时，大伙实在不知道该听哪头的。

开门红背后，被困在考核KPI里的银行员工众生相

职能部门人员 小雪

我工作的部门，就是每天被基层人员吐槽不干正事的地方，哈哈。没办法，我也是基层调过来的，两边的烦恼我都懂，更多的就是相互理解吧。

对于目前开门红的阶段，我这边有两件急事要做。一方面是年底，要把预算赶紧消灭了，今年主要是给基层采购赠送客户的各种礼品，开门红又赶上过年，客户经理手里没货怎么行；另一方面是接到领导层的指示，我们要联合其他部门对网点的业务、服务、安保、风控、档案等等进行合规检查，对于不合格的单位要做全行通报和整改督办。

我是从基层营销部门干起来的，其实在正常情况下，尤其是在年末冲刺和旺季营销的关键期间，我们中后台部门应该尽可能少地去刷存在感，让基层有更多的精力去营销。

但目前任务下来了，我们不能不去，去了不能不查，查了又不能说没查出问题，所以我们也很尴尬。

▲图源：东方IC

其实搞这个的原因，大家都心照不宣。

就好比一家餐厅，生意好的时候没人会注意玻璃脏，都在忙着招揽客人招呼上菜呢。只有没客人点单的时候老板才会想起来大搞卫生，这时会猛然发现，玻璃脏了、地板污了、凳子油了，哪哪都不对。

银行也是这个道理。

所以你看，开门红不止是动员会上行长的口号，更像是被困在考核KPI里的银行员工众生相，是刘行长桌上那份签了也知道完不成的军令状，是小张不得不向中介刷脸要贷款的无奈选择，也是小雪手里那份“餐厅没客才想起搞卫生”的突击检查清单。

大家都知道，商业银行属于盈利性质的公司，有业绩指标一说。行业内记录业绩统一以年度为周期，以季度为单位。也就是一年之内，业绩考核四个时点，即3月末、6月末、9月末以及12月末。

这四个时点对于银行人可太重要了，无论是基层客户经理营销客户、分行业务部室报送监管数据，还是总行对外出具财报...可以说银行内大大小小的动作都是围绕着这四个时点进行的。

而开门红，指的就是每年第一季度银行要完成相应的指标，给全年的业绩打个基础。当然不同的银行叫法也不同，有的叫旺季营销、有的叫春天行动、有的叫春耕计划...名字再花哨，其实都是同一件事。

为什么开门红这么热闹呢？

一个原因是“首季定全年”。开门红业绩好，全年任务压力就小。就像你小时候玩过的横版过关游戏，如果你满血通过了第一关，那后面的关卡自然容错率就更高。

另一个原因是“春节发钱多”。第一季度横跨元旦、春节、正月十五等多个重要节日，一般来讲春节时间段国内企业放假、交易暂停、员工歇班...很少会有大额资金的交易流转，而且国人也习惯存钱过年，这就导致——哪家银行能在这个时间窗口最大程度地吸收存款，谁就能获得“日均”优势，从而占据主动。

甚至有不少卷王银行从12月甚至11月，就已经开始为次年的开门红做准备了。

年复一年，开门红或不红，日子总要向前。不只是银行人，又到年初，敬每一位在坚守的职场人。