当地时间11月28日,空中客车公司发布声明称,相当数量A320系列客机因飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响,需要紧急停飞。法国媒体估计,约有6000架客机受到影响。该消息一出,引发多方猜测,甚至出现“全球航班将大混乱”等言论。
近年来,互联网使得人们获取信息的途径不断增多,原本一些天然存在信息流动壁垒的情形被打破,网友们开始关注到许多与他们生活相关但又需要一定专业背景知识才能理解的信息。这就容易导致相关专业信息被误解抑或是被不正确地放大。此次空客飞机相关情况,正是这一现象的又一例证。
可能很多网友并不理解为什么太阳辐射会影响到计算机软件系统?太阳辐射由高能粒子组成,这些粒子与地球大气碰撞时,会产生包括中子在内的次级粒子簇射。在航空电子系统中,中子是主要关注对象。当中子击中数字元件时,会导致比特翻转或机载计算机发生故障,例如:内存损坏、传感器异常等。所有这些可能产生的效应统称为单粒子效应(SEE)。故而,面对可能存在的太阳辐射对民航客机飞行安全的影响,飞机制造商才及时发布了相关警示。
一般来说,飞机是世界上最安全的交通工具,其安全性来自拥有足够冗余的安全性设计,也来自飞机制造商、民航行政管理方、航空公司等各主体对于民航安全的足够谨慎。只要是可能影响到民航飞行安全的各种因素,都会在及时发现后第一时间传递必要的知情主体。因为民航安全无小事,飞机一旦发生事故,必然会造成不可挽回的严重后果。因此,飞机制造商及时公开透明发布相关信息,恰恰是其主动对公众负责的表现。
具体到此次“6000架客机受影响”事件。空客发布A320系列客机因飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响,起因于今年10月底美国某航司A320飞机发生的一次非指令性的受限俯冲事件。经过初步技术分析后认为,强烈的太阳辐射可能会损坏飞行控制所需的关键数据,需要航司在飞机下一次飞行前将软件退回指定版本。
通俗解释就是,飞机上的一个软件系统更新后在特定情形下出现了BUG,为了保险起见,换回旧版本系统即可。这种操作类似于电脑、手机的系统固件更新与回退,并无太复杂的操作难度。
但是,这样一种保障飞行安全的预防性措施,却被误读为“全球航班将大混乱”,实则是外行对专业技术领域的误解。其中,也有某些自媒体在流量驱动下博眼球,故意制造耸人听闻的谣言。
截至目前,欧洲航空安全局(EASA)针对空客A320系列飞机发布紧急适航指令,全球各大航空公司作出响应。中国民用航空局也下发了相关适航指令,该紧急指令生效日期为2025年11月29日23:59 UTC时间。
之所以我国民航局下达的适航指令为紧急适航指令,正是为了保证国内民航运行秩序的稳定。A320系列客机是国内使用量最大的单通道干线客机之一,而绝大多数飞机进行系统退回操作,所需时间实际只需要短短几个小时。我国目前不允许国内航线执飞红眼航班,航司在收到紧急适航指令后就可以利用夜间至清晨等航后时间进行系统回退操作即可。实际上在这一时间窗口里,民航客机都会根据实际情况进行维护保养等,故而所谓“紧急”只是需要最短时间内做出应对,而非真正危及到民航安全。
再者,作为我国民航行政主管部门,民航局始终肩负中国空域内的民航安全责任,并且是全球响应能力最快的民航行政主管部门。在此前波音737max发生事故后,我国是全球第一个停飞涉事机型的国家,相关决策正是由中国民航局下达。
总之,故意散播容易制造恐慌的信息是完全不负责任的行为。要相信,任何会影响飞行安全的潜在危险,都不会被相关部门忽视。
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