嵩山少林景区推50元接驳车引发游客吐槽 景区回应

近日，多名游客发帖称，河南嵩山少林景区发布通知，称自2026年1月1日起，所有游客车辆只能停在新的游客中心停车场，然后转乘50元接驳车往返景区。不少游客表示，景区内本来就有观光车，如今景区大门停车场停止使用，要求游客还要多乘坐一趟接驳车，此举究竟是为方便游客还是变相增收？12月15日，上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者从河南嵩山少林文化旅游有限公司获悉，景区此前已多次启动接驳车服务。目前，关于停止使用原停车场，正式启用新游客中心的相关方案将暂缓执行，为满足游客的需求，正在做调整。

名为《嵩山少林景区关于启用新游客中心的告知函》的文件称：因游客量持续增长导致原有停车位不足、沿线交通压力加剧，景区决定自2026年1月1日起正式启用新游客中心，原生态停车场同步停止使用。所有前往景区的车辆须统一停放至新游客中心，游客需换乘接驳大巴前往核心景区，往返票价为50元/人，1.2米以下儿童免票。

少林景区关于启用新游客中心的告知函。网络图

此告知函引发热议，有网友称，少林景区新游客中心停车场距离少林景区入口约5公里，50元/人的接驳车费用比打车还贵。有网友表示，“一家六口去旅游，光接驳车费就要300元”。还有网友质疑：“少林景区内本有往返25元/人的景区观光车，此番再推接驳车，究竟是为了方便游客还是为了增收？”

针对此事，12月15日，上游新闻记者致电河南嵩山少林文化旅游有限公司进行核实。经确认，接驳车方案已暂缓执行。一名工作人员回应称，该方案尚未启动执行，且明年1月1日亦不会实施。具体进展将以官方通知为准。目前，游客仍可将车辆停放于原停车场。进入景区后，游客可选择乘坐景区观光车，单程票价为15元/人，往返票价为25元/人，亦可选择步行游览。若未来接驳车方案正式启动，景区内观光车收费标准将保持不变。不过该工作人员补充道，“具体安排请以官方通知为准。”

少林寺内部画面。嵩山少林景区官微图

上游新闻记者经检索发现，嵩山少林景区早在几年前便已启动接驳车服务。相关通知显示，2023年9月29日至10月6日“十一”假期期间，景区曾启用少林接驳中心停车场，原生态停车场仅限14座以上大中巴车辆停放，但当时通知未提及接驳车收费事宜。

2024年2月7日，嵩山少林景区官微发布《关于春节假期启用少林新游客中心停车场的公告》，为应对春节假期停车位紧张及交通拥堵问题，明确自2024年2月10日起启用新游客中心停车场，景区内原有停车场仅限14座及以上客运车辆停放。公告同时明确，新游客中心至少林核心区接驳车往返票实行优惠价30元/人次（原价50元/人次），1.2米以下儿童可免票。

2025年国庆、中秋双节假期期间，景区官微再次发布启用新游客中心停车场的公告，内容与2024年春节公告基本一致：自2025年10月1日起启用新停车场，原有停车场同样仅限14座及以上客运车辆停放，接驳车往返票维持30元/人次（原价50元/人次）的优惠价格。

少林景区新游客中心早已投入使用。官微截图

针对接驳车运营情况，嵩山少林文化旅游有限公司工作人员表示，在发布通知的假期时段，景区确实启用过接驳车服务。“按照往年的惯例，今年春节（也会启用），因为春节游客量大，这上面是停不下那么多车的”。该工作人员透露，新游客中心其实早就投入使用了，不过此前仅在“五一”“十一”、春节等客流高峰时段启用。新游客中心可容纳7000-8000辆车，能有效缓解交通压力，“如果没有新游客中心，车要堵到高速路口”。

对于网友关注的接驳车费用问题，该工作人员回应称已注意到相关反馈，景区一直致力于从各方面优化服务体验，满足游客的需求，“正在做一个调整”。

上游新闻记者 李坐廷