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近日,多名游客发帖称,河南嵩山少林景区发布通知,称自2026年1月1日起,所有游客车辆只能停在新的游客中心停车场,然后转乘50元接驳车往返景区。不少游客表示,景区内本来就有观光车,如今景区大门停车场停止使用,要求游客还要多乘坐一趟接驳车,此举究竟是为方便游客还是变相增收?12月15日,上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者从河南嵩山少林文化旅游有限公司获悉,景区此前已多次启动接驳车服务。目前,关于停止使用原停车场,正式启用新游客中心的相关方案将暂缓执行,为满足游客的需求,正在做调整。
名为《嵩山少林景区关于启用新游客中心的告知函》的文件称:因游客量持续增长导致原有停车位不足、沿线交通压力加剧,景区决定自2026年1月1日起正式启用新游客中心,原生态停车场同步停止使用。所有前往景区的车辆须统一停放至新游客中心,游客需换乘接驳大巴前往核心景区,往返票价为50元/人,1.2米以下儿童免票。
少林景区关于启用新游客中心的告知函。网络图
此告知函引发热议,有网友称,少林景区新游客中心停车场距离少林景区入口约5公里,50元/人的接驳车费用比打车还贵。有网友表示,“一家六口去旅游,光接驳车费就要300元”。还有网友质疑:“少林景区内本有往返25元/人的景区观光车,此番再推接驳车,究竟是为了方便游客还是为了增收?”
针对此事,12月15日,上游新闻记者致电河南嵩山少林文化旅游有限公司进行核实。经确认,接驳车方案已暂缓执行。一名工作人员回应称,该方案尚未启动执行,且明年1月1日亦不会实施。具体进展将以官方通知为准。目前,游客仍可将车辆停放于原停车场。进入景区后,游客可选择乘坐景区观光车,单程票价为15元/人,往返票价为25元/人,亦可选择步行游览。若未来接驳车方案正式启动,景区内观光车收费标准将保持不变。不过该工作人员补充道,“具体安排请以官方通知为准。”
少林寺内部画面。嵩山少林景区官微图
上游新闻记者经检索发现,嵩山少林景区早在几年前便已启动接驳车服务。相关通知显示,2023年9月29日至10月6日“十一”假期期间,景区曾启用少林接驳中心停车场,原生态停车场仅限14座以上大中巴车辆停放,但当时通知未提及接驳车收费事宜。
2024年2月7日,嵩山少林景区官微发布《关于春节假期启用少林新游客中心停车场的公告》,为应对春节假期停车位紧张及交通拥堵问题,明确自2024年2月10日起启用新游客中心停车场,景区内原有停车场仅限14座及以上客运车辆停放。公告同时明确,新游客中心至少林核心区接驳车往返票实行优惠价30元/人次(原价50元/人次),1.2米以下儿童可免票。
2025年国庆、中秋双节假期期间,景区官微再次发布启用新游客中心停车场的公告,内容与2024年春节公告基本一致:自2025年10月1日起启用新停车场,原有停车场同样仅限14座及以上客运车辆停放,接驳车往返票维持30元/人次(原价50元/人次)的优惠价格。
少林景区新游客中心早已投入使用。官微截图
针对接驳车运营情况,嵩山少林文化旅游有限公司工作人员表示,在发布通知的假期时段,景区确实启用过接驳车服务。“按照往年的惯例,今年春节(也会启用),因为春节游客量大,这上面是停不下那么多车的”。该工作人员透露,新游客中心其实早就投入使用了,不过此前仅在“五一”“十一”、春节等客流高峰时段启用。新游客中心可容纳7000-8000辆车,能有效缓解交通压力,“如果没有新游客中心,车要堵到高速路口”。
对于网友关注的接驳车费用问题,该工作人员回应称已注意到相关反馈,景区一直致力于从各方面优化服务体验,满足游客的需求,“正在做一个调整”。
上游新闻记者 李坐廷
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