1月3日，在今晚雷军直播中，雷军、小米集团公关部总经理徐洁云以及小米汽车副总裁李肖爽，就近期网络上关于小米的诸多质疑进行了详细回应。
对于“绿化带战神”说法，徐洁云指出，近期网络上出现了大量恶意剪辑并贴上“绿化带战神”标签的视频，对小米车主进行人身攻击，这种行为令人愤慨。小米将坚定地和车主站在一起，绝不姑息此类行为。几个月前，小米车主社区和法务部联合推出了支持车主维权的服务，帮助车主取证并起诉恶意攻击账号，每月还会在社区公布进展。
他还透露，烟台警方公布了一则信息，经过四个月的调查，打掉了一个专门炒作新能源汽车负面信息的团伙，该团伙不仅攻击小米，还无差别攻击其他新能源品牌。此次行动共抓捕了12人，关停了8千多个账号，涉及资金上百万。小米呼吁网友在遇到恶意攻击时积极投诉，小米也会通过各种方式维护自身和车主的权益。
对于小米17 Ultra发布会直播关评论问题，徐洁云以及雷军解释称，这是为了防止水军攻击，影响正常用户的观看体验。小米欢迎真实用户的反馈，但对于水军的恶意攻击则必须采取措施。徐洁云强调关闭评论区是出于无奈，但为了保护用户和品牌的合法权益，这一措施是必要的。
此外，在直播中雷军还回应了网上所谓“1300公里只充一次电”是营销话术的问题。雷军表示，之前提到的“1300公里只充一次电”是基于实际测试的结果，当时他亲自驾驶小米汽车从北京到上海，全程未开空调，最终仅充电一次完成全程，这一表现令人震撼。然而，这一数据被恶意断章取义，导致了误解和攻击。
他还提到，类似的误解还包括“200公里瞬间刹停”，这一表述也是在特定测试环境下得出的数据，旨在展示小米汽车的刹车性能，却被恶意解读为虚假宣传。
对于这些争议，雷军无奈的表示“黑公关就是不想让我说话”，甚至今天的直播都准备了大量稿子，他还向网友提问是否希望“以后的雷军都是念稿子的雷军”？
而对于“小字争议”，徐洁云称主要是为了广告法合规问题，但对于大家的批评小米虚心接受。
雷军进一步指出，将来小米在产品宣传中会更加注意表达方式，避免被恶意利用。小米在宣传海报和PPT未来会尽量采用更清晰、易懂的表达方式，避免引发误解。他呼吁广大网友在看到恶意攻击时积极投诉，共同抵制网络黑水军。
最后，雷军表示，小米会认真听取用户的批评和建议，并积极改进。他强调，小米只有15年的创业历程，还有很多不完美的地方，但会虚心接受批评并努力改进。他感谢大家的支持和监督，并欢迎继续提出问题，共同推动小米的进步。
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编辑：王家菁、段圣祺
